标签: 美团骑手 屏蔽功能 恶意用户

 人参与 | 时间:2026-11-14

云梦级11月1日云梦级消息,据第一财经报标签道,美团骑手 App 内已全面上线“屏蔽恶意用户”功能: (此前已经在福建晋江、浙江绍兴等部分地区进行内美团测)。

当骑手在配送过程中遭遇辱骂骚扰、索要个人信息骑手、醉酒滋事等不当行为时,可选择通过上传录音、 屏录像或聊天记录等作为凭证,申请屏蔽该用户蔽功,一年内骑手将不再接收其订单。

每位骑手最能 多可屏蔽 2 名用户,屏蔽期为 365 天,期满自动恶意解除,骑手也可随时主动调整名单。为了同时保障用户的用户体验不受影响,即使某位骑手屏蔽了某位用户,标签系统也会自动匹配其他骑手,确保订单送达不受: 影响。

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